I’ve got it! :) Now I’m free of study for the few month, and can spend much more time on GSoC.

Снимал деньги в банкомате, сделал запрос на снятие 4000, банкомат выдал только 200, потом около минуты издевательски мигал, предлагая забрать мои деньги, но ничего больше не выдавал. За что мне такое счастье? Позвонил в банк, сказали — приходите, пишите претензию. Попутно хотел узнать, смогу ли я с виртуальной карты деньги снять, звоню, Я:”Могу ли я с виртуальной платежной карты снять деньги?” дама-операционистка говорит: “Да, конечно!” Я:”Точно?” Она: “Повторите ваш вопрос?” — после этого она переводит куда-то, где не берут трубку, а потом сбрасывают. Нда… подумал я и позвонил на московский хотлайн ВТБ24, там, к счастью, ответили более менее оперативно и грамотно. Возвращаясь к основной проблеме, написал претензию, спросил в течение какого срока обработают, ответили что 5-40 с чем-то дней, позвоните дней через 20. Отлично! Да, чувствую клиентом Райффайзена я стану значительно быстрее чем собирался, спасибо, натерпелся.

• Часто не работающие банкоматы
• В валютных банкоматах регулярно не бывает USD
• В офисе часто не берут трубку
• Если трубку возьмут, не факт что ты попадешь к специалисту который даст адекватный ответ на вопрос, в конечном итоге тебя переведут куда-то и никто не будет брать трубку, а после нескольких минут ожидания — hang up
• Неадекватность персонала — по крайней мере в отделении нашего города. Один из примеров: решил заказать платежную карту, Я: “Хочу заказать такую-то карту”,  консультант у меня спрашивает: “А мы такие делаем? Где вы узнали?”, Я: “На вашем сайте…”
• Какого черта виртуальные карты типа MC Virtual и VISA ec@rd в офисе пополняют только банковским переводом?Что за ерунда? Через телебанк она пополняется моментально, а тут ждать минимум день, да + еще если на не банковские дни попадешь…
• Эта телебанковская система с картами переменных кодов — неудобно! Не проще бы сертификаты какие-нибудь выдавать..

Но несмотря на все это я пользуюсь их услугами. Почему? Потому что тогда, когда мне понадобился интернет банкинг, достойных альтернатив в нашем городе не было. Не так давно появился Райффайзен, говорят у них с этим делом неплохо, надо будет детальнее изучить этот вопрос. К сожалению, это не единственное разочарование за сегодняшний день, но к банкам это не имеет никакого отношения…

Интересный person этот Greg Wilson, приятно с ним переписку вести :)

TM: This is a little bit like comparing apples and oranges :) GW: I’ve never understood why people think that’s a bad thing.  Apples make better pies, but orange are easier to throw – simple. :-)